人这一生，除了直接的躯体感受，如视觉、味觉、嗅觉、触觉等带来的体验以外，就是被各种纷繁复杂的情绪、情感所占有。无论你想什么、做什么，都或多或少源于某种情绪或情感，并且在这一过程中，以及事情完结以后，不断地体验着它们。也可以说，情绪和情感不仅伴随着我们，而且成为我们生命的主要内容。

情绪一般短促而激烈，如兴奋、激动、愤怒、悲伤、恐惧等，它们来得快，去得也快，除非受到压抑，否则很难持续不变的存在。受到压抑的情绪会演变成某种持续存在的心境状态，正面情绪被人们所接受，很少受压抑，所以受压抑的往往是负面情绪，如对愤怒的压抑形成抑郁情绪，对恐惧的压抑可能导致慢性焦虑，即一种弥散性的不安。

正面情绪给我们的生活增添了色彩，负面情绪却令不少人痛苦不堪。而且我们越是厌恶它们，它们对我们的影响也就越深刻。走不出这个怪圈的原因，是因为忽视了情感。

情感生发的基础不同，可分为个人情感和关系情感。

个人情感是一个人精神力量的源泉，与情绪不同，它稳定而持久，而且一般都是正性的体验。如美感、意义感、价值感、满足感、爱的情感等。个人情感是一种个人能力，它很少依赖外在环境和他人的行为态度而存在，而是个人的一种情怀和人生态度。比如，常怀感恩之心的人，无论人生境遇如何，也可以知足常乐；有一颗仁爱之心，即使对方有着咄咄逼人的气势，也可以沉着冷静地应对，因为可以怀着一份悲悯看到对方的恐惧脆弱。

关系情感依赖关系而产生，靠着彼此的互动来维持。我们通常所说的“情”，就是指这种关系情感，包括亲情、友情、爱情等。它不以关系任何一方的意志为转移，但又受着关系双方态度的影响，是人世间最难言说的一种东西，只能用一个“缘”字来形容了。缘起之处，除了血缘的传承，就是我们早期的依恋关系给我们带来的体验。我们喜欢什么人，愿意和什么人建立情感连接，都和这种早期体验有关。而我们为情所困，受情所伤，也常会体验到幼儿般的委屈、无助与恐慌，再现早期的受伤体验，尽管这些感受早已被我们的意识所遗忘。

关系情感是我们内心极强的心理情结，它可以带来持续的正面情感，比如依恋感、幸福感等，也可以带来长期的负面情感，比如孤独感、怨恨感等。同时，关系情感还可能伴随强烈的内心冲突和情绪体验。它既可以把人抛上天堂，也可以把人打入地狱。正是“问世间情为何物，直教人生死相许”。

良好的关系情感体验是构建个人情感能力的重要基础。同时，较强的个人情感能力是成熟人格的标志，它又是关系情感得以健康发展的保证。

各种困扰人们的情绪问题，往往源于情感受挫。当我们无法体验、表达某种情感时，郁结的心理能量就只能以情绪的方式来呈现。比如，如果个人情感能力缺乏，体验不到生活的美、意义、和爱的情感等，就会觉得生活很苍白、无聊，即使整天给自己找事做，也还是觉得缺点什么，生活就像一台没有动力的机器，郁闷、不安、烦躁、抑郁等负面情绪就会找上门来，以症状的形式被固定下来，要么通过不停地追逐外在的荣誉、地位，或各种刺激来暂时缓解内心的痛苦，要么就是让自己麻木，行尸走肉般地混日子。

正性的关系情感的体验和表达，也可以明显减少负面情绪的产生，同时帮助提升个人情感的能力。这也许就是客体关系咨询理论能够有效的原因吧。负面的关系情感体验可能带来强烈的情绪反应，这时，与这种负面情绪作斗争不但无济于事，反而会带来新的冲突和痛苦。只有理顺和重构了这些负面的关系情感体验，修通了建立良性关系情感的道路，才能从根本上解决由关系情感导致的负面情绪。

可见，情绪问题的根源不仅是认知的问题，同时也是情感的问题。情感修通了，那些挡在负面情绪面前的偏差认知才能真正获得领悟，得到调整。